Ao criar um site, você está dando um passo a mais em busca da realização do seu sonho. É através dele, que qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo poderá conhecer os seus serviços, a sua marca.
O WordPress é uma plataforma onde é possível deixar o seu site ou loja virtual da forma que você deseja por meio de recursos nativos, temas, extensões e plugins.
Mas apesar das inúmeras possibilidades disponíveis na sua frente a um clique de distância, é preciso ter inúmeros cuidados na hora de fazer as instalações e configurações, pois o que foi a realização de um sonho pode se tornar um pesadelo.
Para que o seu website não se torne o motivo da sua dor de cabeça, você pode obter suporte de variadas formas: pago e gratuito.
Neste artigo, você terá acesso a algumas formas de obter suporte pago existentes e quais são as vantagens deste serviço.
Se, neste momento, você não pode investir em um suporte pago, tudo bem. No blog da Yogh tem muito conteúdo que pode te ajudar a obter suporte para WordPress sem gastar nada.
Leia mais: Fórum Oficial do WordPress: saiba como obter suporte
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Como obter suporte pago para WordPress?
Com o avanço das tecnologias, obter suporte para seu site em WordPress ou WooCommerce fica cada vez mais fácil.
Vale salientar que é importante que você analise, cautelosamente, cada uma dessas opções abaixo para que a modalidade escolhida seja ideal para o seu negócio.
Empresas responsáveis pela comercialização de plugins, temas, extensões e hospedagem
Quem já conhece o WordPress, sabe que é possível comprar plugins, temas, extensões e contratar um bom plano de hospedagem para tornar seu site ou loja virtual em um ambiente ainda mais atrativo. Se você costuma comprar estas ferramentas ou está pensando em contratar um plano de hospedagem, é bom ficar atento as descrições dos serviços, pois algumas empresas incluem o serviço de suporte em seus planos.
Essa é uma das formas de obter suporte pago, portanto se ao adquirir um plugin, por exemplo, você sente que é essencial ter o serviço de suporte à disposição em caso de problemas na instalação, configuração ou até mesmo após uma atualização, é importante buscar por empresas que além de vender o plugin também ofereçam o serviço de suporte.
Desenvolvedor especialista em WordPress
Se o problema que o seu site está enfrentando vai além da instalação de um plugin, é chegado o momento de buscar ajuda profissional. Contratar um bom desenvolvedor que tenha experiência com a plataforma pode ser a chave para a resolução dos seus problemas.
Empresas especializadas em suporte para WordPress e WooCommerce
Ao contratar uma empresa especializada em suporte para WordPress e WooCommerce, você terá uma equipe de profissionais capacitados à sua disposição. Eles serão responsáveis por analisar seu website ou loja virtual em busca dos problemas e com foco na resolução de cada um deles.
Neste momento, você pode contar com a Yogh, que possui uma equipe de especialistas em WordPress. A Yogh atende em todo o Brasil e presta os serviços de Suporte e Manutenção para WordPress e WooCommerce para que seu site ou loja virtual se mantenha funcionando sem dor de cabeça.
E mais, na Yogh você encontra um plano de hospedagem feito para você. A Yogh Cloud Host conta com servidores otimizados e tecnologia de ponta para hospedar com tranquilidade seu site em WordPress ou loja virtual WooCommerce.
Vantagens do suporte pago
Depois de navegar pelas possibilidades existentes para a contratação do serviço pago, é hora de conhecer algumas vantagens que só tem quem adquire este serviço.
Atendimento personalizado
Ao contratar uma empresa referência em WordPress, você contará com um atendimento personalizado. Ou seja, os profissionais irão avaliar individualmente cada uma de suas demandas e trabalhar com foco na resolução dos seus problemas.
Consultoria
No momento em que você contrata um serviço de suporte, o seu negócio passará por uma avaliação. Além de buscar as soluções ideais para os seus problemas, a equipe responsável pelo seu projeto também apontará melhorias que poderão ser implementadas em seu site ou loja virtual para que ele possa seguir rumo ao crescimento.
Agilidade
Se você não é um desenvolvedor ou não tem habilidade para realizar as manutenções que a sua página precisa, é hora de parar e pensar: devo investir meu tempo para aprender ou investir o meu dinheiro em uma empresa especializada? A decisão é sua, mas, é importante ressaltar que ao investir em uma empresa especializada, você poderá usar o seu tempo de outras formas. Enquanto alguém cuida do seu website ou loja virtual, você poderá focar no que sabe fazer de melhor e, assim, ver o seu negócio decolar.
Quer saber mais sobre suporte pago?
Em nosso Canal do YouTube, você poderá conferir o vídeo de uma live, cujo o tema abordado foi: “Como eu posso ter suporte para o meu WordPress?” Ao assistir a live que contou com a participação de especialistas em WordPress, você terá acesso a informações valiosas sobre como usar o Fórum Oficial e como obter suporte grátis e suporte pago para WordPress. Você também poderá deixar suas dúvidas sobre os temas abordados nos comentários do vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=MhTD-kmc_bM
Conclusão
Ao longo deste post, você pode saber mais sobre como adquirir suporte pago para o seu WordPress ou WooCommerce e algumas vantagens que esta modalidade oferece. Mas lembre-se, na hora de contratar qualquer serviço, é importante a analisar o histórico da empresa e também estar atento às avaliações feitas por quem já contratou estes serviços. Busque deixar o seu negócio nas mãos de quem entende do assunto!
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Até a próxima!