Para quem trabalha com e-commerce, o estoque costuma ser um dos grandes problemas enfrentados. O gerenciamento e espaço para manter um estoque deixa muitos empreendedores sem rumo e, pensando nisso, algumas empresas fornecedores de produtos desenvolveram o DropShipping. Mas, afinal, o que é DropShipping e como ele pode te ajudar com o estoque de produtos e armazenamento de mercadorias? É isso que nós vamos descobrir hoje. Continue lendo.
O que é DropShipping?
É comum que um e-commerce tenha o seu próprio estoque e, através dele, envie mercadorias após uma confirmação de pagamento, certo? No entanto, este é um tipo de operação que acaba gerando um alto custo à compra, ao espaço físico, investimento de equipe, etc. Normalmente o empreendedor quer abrir um e-commerce, porém com o alto custo para investir em um estoque ou alugar um ponto de estocagem, acaba desistindo. E é aí que o sistema DropShipping se faz necessário.
O DropShipping é um sistema elaborado com o foco na diminuição de custos. Desta maneira, o fornecedor é responsável pelo armazenamento do produto. Assim, quando um pedido é realizado pelo consumidor, o lojista comunica ao seu fornecedor e passa o pedido com todas as informações necessárias. A partir daí o fornecedor é totalmente responsável por todo o processo, desde a separação da mercadoria até o envio ao cliente final.
Quais são as vantagens em usar DropShipping no meu negócio?
As estratégias aplicadas no sistema de DropShipping trazem muitas vantagens para quem quer se tornar um grande empreendedor virtual. A redução de custos é, com certeza, um dos principais benefícios, já que o lojista não vai precisar investir em estoque e armazenamento de mercadorias.
Além disso, os riscos operacionais são reduzidos praticamente a zero, já que o vendedor só efetua o pedido ao fornecedor após a venda estar concretizada. A facilidade de negociação também deve ser levada em consideração quando o assunto é DropShipping! Como falamos no início do artigo, toda a responsabilidade fica por conta do fornecedor. Então, nada do lojista se preocupar com armazenamento, embalagem e envio.
E, por fim, não podemos deixar de falar sobre a possibilidade de aumentar muito a variedade de produtos oferecidos em seu e-commerce. Como o estoque é desassociado a um espaço físico, ele pode oferecer em seu e-commerce quantos produtos quiser, de acordo com cada perfil de clientes. Com o aumento da variedade de produtos, as suas vendas com certeza também aumentarão.
Leia também: Como resolver os principais problemas com WooCommerce
Mesmo com estas facilidades, é importante prestar um bom serviço de atendimento ao cliente. O DropShipping é igual a qualquer outro negócio de e-commerce, por isso, prestar um excelente serviço aos consumidores da loja é um fator crucial para o sucesso. Ter uma equipe bem treinada é um começo. Se você vende em diferentes países, é importante saber também o que os consumidores de outros mercados esperam. Sendo assim, tudo o que um empreendedor de e-commerce precisa para iniciar o seu negócio é um bom computador e acesso à internet.
Quais são os riscos e desvantagens do DropShipping?
Infelizmente, as desvantagens e riscos existem e, por isso, alguns empresários ainda ficam desconfortáveis em utilizar o método.
Em um estoque próprio, o lojista consegue negociar melhores valores já que as compras são realizadas em grande volume, já no DropShipping o pedido é único e a possibilidade de negociação fica um pouco mais complicada. Por isso, as margens de lucro podem reduzir de acordo com cada negociação realizada com o fornecedor.
A falta de informação e integração de sistemas também pode ser desafiadora para quem opta em utilizar o DropShipping. Para que não haja contratempos, é fundamental que o lojista tenha sempre uma lista atualizada de todos os produtos que o fornecedor tem estoque. Alguns empresários já disponibilizam sistemas de integração entre os lojistas, e esta tecnologia facilita muito na hora de realizar as negociações.
Leia também: Tudo o que você precisa saber sobre a Lei de Proteção de Dados
É comum também o empreendedor realizar a compra de produtos de diferentes fornecedores e, se isso acontecer, o custo do envio será multiplicado de acordo. Inclusive, este é um dos fatores que mais geram desistência de compra, já que o valor final pode ficar bem diferente do que se espera.
Sem falar na concorrência! Muita concorrência. Produtos que funcionam bem com o DropShipping se popularizam entre vários negócios do ramo que estão tentando conseguir sua fatia do mercado. Como este modelo de negócio tem margens mais reduzidas, isto também significa que os lojistas normalmente não podem competir com preços mais baixos.
Portanto, para driblar os riscos, é importante agregar valor para os compradores. Sabemos que no mundo competitivo do DropShipping, isso se torna ainda mais relevante. Os lojistas devem ter em mente que não estão vendendo somente produtos. Se os negócios encontrarem formas de melhorar a experiência do usuário na loja e também com o produto vendido, conseguirão construir uma loja DropShipping de sucesso.
Outra dica importante é: fique de olho na sua concorrência. Além de verificar seus sites, siga-os nas redes sociais também. Assim, você pode verificar o que eles estão promovendo e monitorar o nível de interação que gera, como quantas curtidas, compartilhamentos e comentários. Ficar de olho na concorrência pode ajudá-lo a identificar os melhores produtos para sua loja, além de excelentes insights de marketing.
Em resumo, o DropShipping não é nem de longe um negócio simples. Podemos definir como um ramo altamente competitivo, mas com alta rentabilidade. Basta você ficar de olho no mercado e ter um planejamento efetivo. Gostou do nosso conteúdo? Te ajudamos a entender um pouco mais sobre o DropShipping e seus benefícios? Então, não esqueça de compartilhar o nosso conteúdo nas suas redes sociais. Até mais!