Importância da arquitetura da informação na criação de sites

Praticamente todos os designers e desenvolvedores já esbarraram na arquitetura da informação na hora da criação de sites e por isso hoje vamos falar sobre a importância em saber detalhadamente do que se trata esse assunto. Independentemente de quem é responsável pela Arquitetura da Informação, as ferramentas e os recursos relacionados a ela são componentes separados que requerem conhecimento suficiente para operá-los de forma correta.

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Neste artigo falaremos mais sobre o que significa arquitetura da informação, que relação ela tem com a criação de sites e como pode melhorar o processo de experiência do usuário a longo prazo. Vamos lá?

Arquitetura da Informação – Conheça sua definição

Arquitetura da informação, às vezes chamada de AI, é o processo que envolve a criação de sites ou a estrutura completa de um aplicativo. Sem uma arquitetura de informação bem construída, os usuários podem, por exemplo, não ter uma boa experiência na hora da navegação. A AI ajuda os usuários a entenderem onde eles estão, com base em como o site ou o aplicativo foi construído. 

Definir a arquitetura da informação não é fácil, pois é um conceito amplo que contém detalhes complexos que precisam ser discutidos separadamente. O resultado da Arquitetura da Informação é representado por mapas do site, categorizações, metadados e assim por diante. Basicamente, as informações são colocadas em hierarquias para tornar o uso do site mais eficaz. 

Já os estrategistas de conteúdo lidam com a separação de conteúdo regularmente e criam categorias que são criadas com o objetivo de manter a estrutura do site funcional. Os webdesigner assumem a função de criar menus que ajudam os usuários a selecionarem categorias relevantes e, por fim, um arquiteto de informações coloca tudo em ordem para que os usuários não se percam no conteúdo.

A importância da arquitetura da informação

A arquitetura da informação na hora da criação de sites leva tempo e essa é uma das razões que muita gente acaba optando por pular essa etapa tão fundamental. Mas, não cometa esse erro. Uma arquitetura de informação bem construída melhora a qualidade das visitas ao seu website, contribui para que o usuário acesse às informações mais importantes e àquelas que você deseja apresentar com prioridade de forma objetiva e com maior agilidade. Além disso, a Arquitetura da Informação permite que o usuário saiba onde está durante a navegação pelo site e pode evitar que ele abandone a navegação antes de encontrar o que procurava, seja por encontrar um conteúdo mal organizado ou por não conseguir encontrar o que esperava dentro de um tempo aceitável. Assim, você garante que todo o conteúdo que disponibilizou poderá ser acessado com facilidade e o usuário não ficará perdido na imensidão de informações contidas no site.

Existem quatro grandes questões que você deve ter em mente ao falar sobre arquitetura da informação na criação de sites:

• Qual fluxo de usuário passa pelo site?
• Como arquitetura da informação ajuda os usuários a pesquisarem informações?
• Como as informações são apresentadas ao usuário?
• As informações estão ajudando os usuários a encontrar o que procuram de uma forma mais rápida?

O arquiteto da informação é quem precisa lidar com essas questões e decidir qual é o próximo passo para criação de sites. Essas perguntas se referem principalmente ao público, já que a arquitetura da informação visa, principalmente, a experiência do usuário. 

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Arquitetura da informação – Conheça alguns princípios

A arquitetura da informação não pode ser projetada sem seguir um certo número de regras e princípios. Como a criação de sites com arquitetura da informação é sobre estruturar, simplesmente não pode ser feito sem seguir uma linha de desenvolvimento específica. Para organizar as informações logicamente, você deve seguir os princípios listados abaixo:

Objetos – O conteúdo é tratado como um ser humano. Envolve diferentes ciclos de vida, mostra vários comportamentos, possui atributos e características.

Escolhas – Como diz o ditado, “menos é mais”. Os princípios das escolhas se referem ao fato de que menos elementos são a chave para o bom design do projeto. A superlotação de um site com elementos é o oposto desse princípio.

Divulgação – As visualizações de informações são as que instigam a curiosidade. Os usuários se aprofundam mais para encontrar mais conteúdo se estiverem interessados ​​no que assimilam a partir da visualização.

Exemplos – A exibição de exemplos do conteúdo publicado para cada categoria ajudará o usuário a decidir se o conteúdo incluído nessa categoria é relevante para ele ou não.

Cerca de 50% dos usuários encontram outra maneira de acessar o site, a não ser pela página principal. Essa é a razão pela qual todo o conteúdo precisa ser organizado corretamente.

Classificações múltiplas – Os usuários precisam separar as informações usando critérios relevantes. As classificações incluídas no site influenciarão a eficácia da navegação no site.

Navegação focada – a navegação deve ser simples para evitar confundir os usuários ao invés vez de ajudá-los a encontrar as informações necessárias.

Crescimento – é importante tornar o site expansível. Tornar o site escalável é uma condição para um bom design.

Como você pode notar, há muitos princípios a serem respeitados quando falamos na criação de sites. Não seguir alguns destes princípios básicos pode fazer com que o seu site não alcance o nível de experiência do usuário necessário para manter o seu negócio lucrando na internet, por exemplo. Por isso, fique de olho em todas as dicas e aplique em seu negócio.

Ainda está em dúvida sobre todos os processos e etapas que contemplam um bom planejamento de arquitetura da informação? Entre em contato conosco ou deixe um comentário abaixo. Ficaremos felizes em ajudar nessa decisão fundamental para a sua marca. 

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