Gateway de pagamento: como escolher a melhor opção para loja virtual

Antes de te ajudar a escolher qual o melhor gateway de pagamento para sua loja virtual, vamos falar um pouco sobre o que é esta interface e como ela é utilizada pelas empresas.

Gateway de pagamento são interfaces utilizadas por e-commerces, que tem a função de transmitir dados entre os clientes, comerciantes e bancos. Normalmente, são utilizados pelas empresas que fazem negócios online ou via telefone, para processamento de pagamentos com cartões de crédito.

Em resumo, o gateway de pagamento tem a função de fechar transações comerciais pela internet. Ele conecta três agentes com a finalidade de concretizar uma única operação.

Quais são as principais características de um gateway de pagamento?

Os gateways de pagamento existem com um único objetivo: reduzir tempo e custo de desenvolvimentos e operações. Confira as suas principais características a seguir:

• Viabilizam a conexão do e-commerce diretamente com operadoras financeiras e bancos.
• São totalmente adaptáveis a qualquer tipo de processo de checkout e cobrança.
• Disponibilizam ferramentas para a própria loja fazer a gestão de risco financeira.

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Quais os benefícios do gateway de pagamento para meu e-commerce?

Este sistema oferece diversos benefícios para o e-commerce e é uma opção bem interessante para lojas que tem um grande volume de vendas, cujo o poder de negociação é maior. Veja, a seguir, as principais vantagens desse modelo:

• Opções de pagamento: A vantagem do gataway é que o dono do e-commerce pode escolher quais bandeiras deseja trabalhar e, assim, oferecer ainda mais opções para o consumidor.
• Agilidade na conexão: A partir do momento que a primeira conexão é realizada com as instituições financeiras, sejam bancos ou operadoras de cartão, as operações são aprovadas com mais agilidade.
• Segurança: Nem todas as opções de gateways de pagamento possuem sistemas antifraudes, mas este modelo possibilita que o empreender escolha uma ferramenta adequada às suas necessidades.
• Independência do banco de dados: Ao usar o gateway de pagamento, o banco de dados dos clientes é de propriedade do lojista, que pode realizar mudanças nos fornecedores sem afetar os dados coletados até o momento.
• Redução de custos: O uso de gateways permite que o lojista negocie as taxas de pagamento diretamente com os bancos ou operadoras de cartão, sendo normalmente uma porcentagem das vendas. Assim, conforme aumente o volume de vendas, o poder de negociação também evolui.

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Deu para notar que o gateway de pagamento é um dos serviços mais importantes para quem quer ter sucesso em lojas virtuais, certo? Por isso, a seguir, vamos te ajudar com dicas para escolher a melhor opção para o seu negócio. Afinal, uma escolha errada pode prejudicar muito o seu e-commerce.

Compatibilidade com o carrinho

É crucial verificar a compatibilidade com o sistema existente na sua loja online, especialmente se você já comprou e instalou o software de seu e-commerce.

Integração

Um bom gateway de pagamento deve ser integrado facilmente em qualquer ambiente web. Deve, também, ser compatível com os sistemas das lojas ou linguagem de programação, além de oferecer uma integração constante.

As operadoras de cartão costumam alterar seus parâmetros de integração, o que força o lojista com integração direta com a operadora a ajustar sua integração técnica. Por outro lado, o gateway soluciona este problema para os comerciantes, já que adapta sua plataforma às mudanças feitas pelas adquirentes, proporcionando ao negócio online uma integração constante e estável.

PCI Compliance

O gateway de pagamento que escolher deve estar de acordo com as normas PCI ou usar uma fonte confiável para atender aos padrões requisitados, para garantir a segurança das suas transações.

Suporte

Mesmo a melhor das interfaces vai apresentar alguns problemas de vez em quando: sistema lento, operação não realizada com sucesso, estorno não efetuado etc. Ou seja, pequenos obstáculos no dia a dia de um varejo com os quais você já deve ter se acostumado. Portanto, tão importante quanto uma estrutura robusta é um bom suporte para lidar com esses momentos.

Funções disponíveis

Um gateway de pagamento deve proporcionar funcionalidades básicas e avançadas como pagamentos recorrentes e compra em um clique. Funções que ajudam a melhorar a experiência de pagamento, bem como a pré-autorização, que faz com que o comerciante ganhe um tempo extra para realizar algumas análises de risco.

Cartões e divisas suportados

Esta dica é básica, mas vale a pena lembrar: considere os tipos de cartões de crédito que o sistema poderá processar. Caso pretenda internacionalizar sua loja, também verifique os suportes para moedas ou cartões de bandeiras internacionais e outras formas de pagamento com cotações em moedas estrangeiras.

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Prevenção de Fraude

Normalmente, um gateway de pagamento não filtra nenhuma transação por conta própria. Mas, deve ser compatível e estar integrado com soluções de prevenção de fraude. Alguns provedores de gateway possuem suas próprias ferramentas e outros estão integrados com serviços antifraude de terceiros.

É importante dizer que o uso de um gateway de pagamento é, de longe, a melhor opção para comerciantes com um volume grande de vendas. E, com base em todas estas informações que falamos, ficou ainda mais fácil de escolher o melhor gateway de pagamento para sua empresa.

Lembre-se sempre de analisar se o gateway de pagamento tem um bom relacionamento com as redes de cartão e financeiras. Esta informação é fundamental para obter sucesso na escolha do seu serviço.

Ainda tem dúvidas sobre e-commerce e gateway de pagamentos? Então, entre em contato conosco, teremos prazer em falar com você.

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