O WordPress é uma comunidade construída na filosofia do código aberto. Isto quer dizer que você pode contribuir para que o WordPress se torne o melhor que pode ser de diversas maneiras. Uma delas é escrever avaliações de produtos que você utiliza!
Como as avaliações no WordPress funcionam?
Existem 2 plataformas de WordPress. O WordPress.com que é uma solução de hospedagem e temos o WordPress.org. Se você quer saber a diferença entre os dois, confira nosso artigo!
Neste artigo nós vamos falar sobre o WordPress.Org, que é a casa da plataforma em código aberto que todos nós conhecemos e amamos. É o lugar onde você pode encontrar milhares de plugins e temas para utilizar em seu projeto virtual.
Você já percebeu que quando navega pelas opções de plugins e temas você consegue encontrar avaliações e classificações à respeito destes produtos? É possível ler avaliações detalhadas feitas por usuários.
Por que você deve avaliar temas e plugins no WordPress?
Utiliza plugins e temas que são úteis para seu site? Então, ajude no processo de escolha de outros usuários com a sua opinião e experiência de utilização do produto.
Usuários normalmente decidem não instalar e nem mesmo experimentar plugins ou temas que tem poucas instalações ou nenhuma avaliação. Plugins mais recentes podem passar despercebidos mesmo que sejam bons e úteis se não forem avaliados pelos usuários que já utilizaram.
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Ao contribuir com avaliações e classificações você está ajudando a comunidade e seus usuários na construção de opinião e tornando a seleção pelas melhores soluções mais fácil.
Vale lembrar que avaliações ajudam os desenvolvedores a continuar programando e criando soluções específicas para projetos virtuais. Sem um feedback apropriado, há chances dos autores se sentirem desmotivados e abandonarem o projeto.
E se você tiver uma avaliação negativa?
Avaliações negativas não são ruins. Entretanto antes de adicionar críticas negativas você deve relatar os problemas ao suporte do plugin ou tema. Erros acontecem e com um feedback o desenvolvedor consegue solucionar o erro com rapidez.
Caso você não obtenha resposta, compartilhe sua avaliação negativa publicamente. Entretanto, tenha respeito ao pontuar aquilo que está sendo problemático para você.
Como avaliar no WordPress?
Primeiro você precisa ter uma conta no WordPress. Uma vez que você estiver logado, você pode acessar a página de plugin e clicar na aba de avaliação. Você verá outras avaliações ali. Clique no botão “crie nova avaliação“.
Coloque um título e selecione a classificação com estrelas que você gostaria de adicionar ao plugin. Depois disso é só escrever a avaliação detalhada. Para temas em WordPress, o procedimento é o mesmo!
Dicas de como escrever as melhores avaliações de plugin e tema
Avaliações positivas
Uma avaliação positiva deve descrever como o plugin ou tema funcionou em seu site e vou de encontro a sua necessidade. Se assim for, descreva como é fácil de utilizar e descreva todas as áreas que foram aprimoradas em seu projeto virtual através dele.
É sempre bom adicionar sugestões para melhorias. Isto ajuda especificamente os desenvolvedores a entenderem quais são os recursos de necessidade e que ainda faltam em seu produto.
Avaliações negativas
Se você tem algum comentário negativo, a primeira atitude que você deve tomar é garantir que o problema vem mesmo do plugin ou do tema. Por isso que é recomendado entrar em contato com o suporte primeiramente, como citamos acima.
Se você não conseguir uma resposta, faça a avaliação negativa. Escreva sua avaliação com educação e respeito. Descreva o problema com o máximo de detalhes e de forma clara.
Normalmente o problema relatado nas avaliações negativas são consertados pelos autores de plugin. Assim que a situação for resolvida, não esqueça de mudar sua classificação e avaliação.
Desenvolvedores são gratos a avaliações negativas bem escritas!
Esperamos que este artigo tenha ajudado a entender a importância das avaliações no WordPress.Org e como você pode, por meio disso, ajudar a melhorar a comunidade.
Texto traduzido e modificado: How and why you should leave reviews on WordPress
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